Generazione Z e il Futuro del Lavoro: Tecnologia e Intelligenza Artificiale come Prerequisiti

Una recente ricerca condotta su 400 manager italiani ha messo in luce il cambiamento radicale nell’approccio al lavoro della Generazione Z. Secondo lo studio, il 47% dei responsabili ha notato un atteggiamento significativamente diverso rispetto al passato, con percentuali che superano il 50% nelle grandi imprese.

Questo cambiamento è fortemente influenzato dalla tecnologia. Infatti, il 68% dei manager intervistati ha dichiarato che i giovani professionisti si aspettano applicazioni e funzionalità di intelligenza artificiale sui dispositivi aziendali, almeno al pari di quelle utilizzate sui loro smartphone personali. Inoltre, il 64% degli intervistati ha segnalato che l’uso di strumenti di lavoro obsoleti o poco efficienti compromette la motivazione e la produttività dei dipendenti.

Tra i tratti distintivi della Generazione Z emergono valori come apertura e inclusività (33%), consapevolezza ambientale (25%), avversione per compiti ripetitivi (34%) e insofferenza verso rigidità di orario e presenza in ufficio (30%). Non sorprende che il 49% di questi giovani sia considerato nativo digitale.

In questo contesto, oltre l’80% delle aziende italiane sta già utilizzando o sperimentando soluzioni di intelligenza artificiale, principalmente per automatizzare attività ripetitive. Per il 58% dei manager, l’AI gioca anche un ruolo relazionale, fungendo da ponte tra colleghi di diverse età e invertendo in parte il tradizionale flusso di trasferimento delle competenze. I più giovani, infatti, formano i senior sui nuovi strumenti, mentre i senior trasmettono esperienza e visione strategica.

Per circa un terzo dei manager, avere strumenti di intelligenza artificiale integrati nei PC aziendali è diventato un fattore decisivo per la produttività delle nuove leve. Un esempio di innovazione in questo ambito è una soluzione applicativa che trasforma il PC in un assistente personale attivabile con un semplice tasto. Questa applicazione include moduli per report automatici delle riunioni, traduzioni simultanee, sintesi e liste di attività, oltre a strumenti per confrontare e riassumere documenti complessi e supporto nella stesura di email e discorsi. L’intera suite è progettata per funzionare anche offline, elaborando i dati direttamente sul dispositivo, con l’obiettivo di coniugare funzionalità e tutela della privacy.