Microsoft Rilascia Patch d’Emergenza per Problemi di Windows 11 su Portatili Dell

Microsoft ha annunciato il rilascio di un aggiornamento d’emergenza, identificato con il codice KB5121767, per affrontare gravi problematiche che hanno interessato l’installazione dell’aggiornamento di luglio di Windows 11 su alcuni modelli di portatili Dell. Gli utenti hanno segnalato spegnimenti imprevisti e un significativo calo delle prestazioni, manifestato attraverso lentezza, surriscaldamento e un aumento del consumo della batteria.

L’aggiornamento è disponibile come opzionale e può essere installato accedendo alla sezione “Aggiornamenti opzionali” nel pannello di Windows Update, sotto “Opzioni avanzate”. I modelli interessati includono vari portatili della serie XPS, oltre ai notebook business Dell Pro e Precision, ma potrebbero esserci ulteriori dispositivi coinvolti.

Gli utenti che hanno attivato l’opzione “Ricevi gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili” potrebbero notare che il pacchetto si installa automaticamente anche su PC non Dell. L’aggiornamento è identificato come “2026-07 Update (KB5121767) (26200.8894)”. Per coloro che desiderano disattivare l’installazione automatica di questo tipo di aggiornamenti, è possibile farlo navigando in Impostazioni > Windows Update e spostando il cursore nella sezione “Altre opzioni”.

Microsoft ha specificato che questa patch è raccomandata esclusivamente per i dispositivi colpiti; l’installazione su computer non coinvolti non dovrebbe causare danni. È importante notare che in precedenza alcuni portatili Dell avevano già mostrato problematiche dopo un aggiornamento dell’app SupportAssist, che aveva provocato crash ricorrenti a intervalli di circa mezz’ora.